LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia

Polisi Privasi mudah54 menerangkan cara kami mengurus data akaun, log masuk, kuki, rekod permainan seperti VIP Baccarat, Crash dan Super Bingo, serta transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Data akaunKuki lamanRekod transaksiHak privasi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia

Cara Polisi Ini Meliputi Touch 'n Go

Polisi Privasi ini digunakan apabila anda membuka akaun mudah54, melayari lobby, menghubungi sokongan, atau membuat transaksi melalui saluran Malaysia yang kami paparkan. Kami mengumpul butiran yang perlu untuk mengendalikan akaun anda, termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, tetapan peranti, alamat rangkaian, sejarah sesi, rekod pertaruhan, pengesahan pengeluaran dan rujukan pembayaran. Bagi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi

yang diperlukan untuk padanan akaun, semakan pertikaian dan keperluan rekod dalaman. Akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya dibuat dengan penyedia keselamatan, pemproses pembayaran, penyedia permainan, alat analitik operasi, atau pihak berkuasa yang memerlukan respons sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi mudah54, gunakan saluran sokongan yang sama dalam akaun anda supaya kami boleh mengesahkan identiti sebelum membincangkan data. Nyatakan perkara yang anda perlukan, contohnya salinan data...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan pantas. Kami akan meminta pengesahan asas sebelum menerangkan data sesi, status akaun, atau rekod transaksi yang berkaitan dengan profil anda.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang cara rekod disimpan. Sertakan e-mel akaun dan tarikh isu supaya semakan boleh dibuat dengan tepat.
Tiket keselamatan Buka tiket keselamatan jika anda mengesyaki akses tidak dikenali, peranti asing, atau transaksi yang tidak anda mulakan. Kami akan mengutamakan perlindungan akaun sebelum berkongsi butiran lanjut melalui saluran sesuai.
KAWALAN DATA

Amalan Privasi Untuk Live Casino

Kami menulis Polisi Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku di belakang akaun mudah54, bukan sekadar melihat paparan lobby. Setiap rekod yang berkaitan dengan permainan, pembayaran, peranti...

Data akaun

Kami menyimpan butiran pendaftaran, status pengesahan, pilihan bahasa dan sejarah kemas kini akaun. Data ini membantu kami mengenal pasti anda...

Kuki dan peranti

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengesan ralat, mengurangkan percubaan akses mencurigakan dan mengingati pilihan asas. Anda boleh mengurus kuki melalui...

Keselamatan akses

Kami merekod alamat rangkaian, cap masa, peranti dan percubaan log masuk untuk melindungi akaun anda. Jika corak luar biasa muncul...

Rekod permainan

Rekod dari VIP Baccarat, Rise of Apollo, Dota 2, Crash, Super Bingo dan Mega Fishing digunakan untuk paparan akaun, penyelesaian...

Penyimpanan data

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertikaian terbuka dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, e-mel, atau butiran lain yang tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti sokongan sebelum...

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, tetapan peranti, alamat rangkaian, rekod log masuk dan aktiviti akaun. Data tambahan mungkin diperlukan apabila anda meminta pengeluaran, menghubungi sokongan, atau mengemas kini butiran penting.

Kami merekod rujukan transaksi, masa, jumlah dan status padanan akaun untuk mengurus deposit, pengeluaran, semakan pertikaian dan rekod operasi. Kami tidak menerima kata laluan eWallet atau kelayakan perbankan peribadi anda.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk operasi akaun, keselamatan, pemprosesan pembayaran, penyedia permainan, analitik teknikal, sokongan pelanggan, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa. Perkongsian dibuat mengikut tujuan yang terhad.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyemak sama ada perubahan itu memberi kesan kepada pembayaran, keselamatan, atau rekod terdahulu.

Ya, anda boleh meminta ringkasan data akaun yang kami simpan, tertakluk kepada pengesahan identiti dan pengecualian yang dibenarkan. Sesetengah rekod keselamatan atau audit mungkin diringkaskan bagi melindungi sistem dan akaun lain.

Tempoh simpanan berbeza mengikut jenis data, keperluan rekod, pertikaian, keselamatan dan status akaun. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan, atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Kami mungkin merekod peranti baharu, lokasi rangkaian dan cap masa untuk menilai risiko akses. Jika aktiviti kelihatan luar biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan tindakan akaun yang sensitif.